هيئة تنظيم الاتصالات في بريطانيا، أوفكوم، بدأت تحقيقات حول ميتا لتحديد ما إذا كانت الشركة قد انتهكت التزاماتها بموجب قانون السلامة على الإنترنت في بريطانيا عند إطلاق ميزة «Instants» في إنستاغرام أم لا.
الميزة Instants التي أُطلقت في مايو الماضي على إنستاغرام تتيح للمستخدمين التقاط صور فورية ومشاركتها مع دائرة محدودة من الأصدقاء؛ صور تختفي بعد مشاهدتها. وصفت ميتا هذه الميزة عند تقديمها بأنها طريقة جديدة لمشاركة الصور في اللحظة.
مع ذلك، تفحص أوفكوم الآن ما إذا كانت ميتا قد أجرت تقييماً مناسباً للمخاطر المحتملة قبل طرح هذه الميزة أم لا. وفق قانون السلامة على الإنترنت في بريطانيا، يجب على المنصات الخاضعة لهذا القانون تحديد وتقييم المخاطر المتعلقة بالمحتوى غير القانوني وسلامة الأطفال قبل تقديم بعض الميزات.
تركيز تحقيق أوفكوم على سلامة الأطفال والمحتوى غير القانوني
أوضحت أوفكوم أنها أثناء هذا التحقيق ستبحث ما إذا كانت ميتا قد أجرت «تقييماً مناسباً وشاملاً» للمخاطر المتعلقة بالمحتوى غير القانوني وكذلك المخاطر المرتبطة بسلامة الأطفال قبل إطلاق Instants أم لا.
أهمية هذه المسألة تعود إلى طبيعة الميزة الجديدة. تتيح Instants إرسال صور خاصة لمجموعة محدودة من الأصدقاء وتختفي الصور بعد عرضها. تريد أوفكوم الآن أن تتبين ما إذا كانت ميتا قد أخذت بعين الاعتبار جميع المخاطر المحتملة الناشئة عن طرق استخدام هذه الميزة أثناء تصميمها وإطلاقها أم لا.
يلزم قانون السلامة على الإنترنت في بريطانيا المنصات الإلكترونية، بما في ذلك ميتا، بإجراء تقييمات المخاطر المتعلقة بخدماتها وعند تغير الظروف أو إضافة ميزات جديدة، تحديث هذه التقييمات.
الهدف من هذه المتطلبات هو ضمان أن شركات التكنولوجيا تتخذ التدابير اللازمة للتعامل مع المحتوى غير القانوني وتقليل المخاطر المتعلقة بالمستخدمين، وبالأخص الأطفال.
ميتا: أجرينا تقييمات مخاطر عدة مرات
رداً على تحقيقات أوفكوم أكدت ميتا أنها تأخذ التزاماتها التنظيمية بموجب قانون السلامة على الإنترنت في بريطانيا على محمل الجد.
قال متحدث باسم الشركة إن ميتا أجرَت عدة تقيIyمات للمخاطر قبل نشر Instants وقد زوّدت أوفكوم بتفاصيل هذه التقييمات. وأضافت الشركة أنها ستتعاون مع الهيئة المنظمة طوال مدة التحقيق.
الآن على أوفكوم أن تقدر ما إذا كانت التقييمات التي أجرتها ميتا تستوفي المتطلبات القانونية أم لا. يمكن لنتيجة هذا التحقيق أن توضح ما إذا كانت الشركة قد نفذت التزاماتها المتعلقة بتقييم المخاطر بشكل صحيح عند إطلاق الميزة الجديدة أم لا.
تُظهر هذه القضية أيضاً أن متطلبات قانون السلامة على الإنترنت في بريطانيا لا تقتصر على المحتوى المنشور على المنصات فقط، بل إن كيفية تصميم وإطلاق الميزات الجديدة يمكن أن تخضع أيضاً لرقابة الجهات التنظيمية.