الإنترنت الذي بُني في وقتٍ ما في الأساس للبشر، أصبح الآن تحت سيطرة الآلات أكثر من ذي قبل.
وفقًا لتقرير إيتنا تُظهر أحدث بيانات Cloudflare أن الروبوتات تجاوزت البشر لأول مرة من حيث حجم طلبات الويب؛ بحيث كانت ٥٧.٤ في المئة من الطلبات المسجلة في مجموعة من المواقع المشمولة بخدمات هذه الشركة آلية، ولم يُنشئ البشر سوى ٤٢.٦ في المئة.
هذا التغير لا يقتصر على روبوتات محركات البحث التقليدية أو أدوات الزحف فحسب. النمو السريع لوكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يمكنهم استكشاف الويب تلقائيًا، وقراءة الصفحات، ومقارنة المعلومات، وحتى تنفيذ إجراءات نيابةً عن المستخدم، هو أحد العوامل الرئيسية في زيادة حركة المرور غير البشرية.
الإنترنت يتحوّل إلى بيئة للآلات
لعدة سنوات شكّلت الروبوتات جزءًا كبيرًا من حركة مرور الإنترنت، لكن وتيرة نموها تسرّعت في الأشهر الأخيرة.
تُظهر بيانات Cloudflare أن نشاط زواحف الويب المرتبطة بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي قد ازداد بشدة أيضًا. وفقًا لتقرير الشركة، في يونيو ٢٠٢٦ كانت نحو ٥٢ في المئة من طلبات الزواحف متعلقة بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، بينما كانت هذه النسبة في ربيع ٢٠٢٥ نحو ٢٢ في المئة.
إلى جانب زواحف التدريب، هناك فئة أخرى من الروبوتات تعمل للاستفادة من محركات البحث، والرد على طلبات المستخدمين، وتنفيذ مهام مختلفة. تقول Cloudflare إن الروبوتات متعددة الأغراض التي تجمع بين أنشطة مثل البحث، واستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتدريب النماذج استحوذت على أكثر من ٣٦ في المئة من نشاط الزواحف.
هذا الاتجاه يخلق تغييرًا جوهريًا في طبيعة الويب. سابقًا، كان يدخل المستخدم إلى عدة مواقع للعثور على معلومات؛ لكن الآن يمكن لوكيل ذكاء اصطناعي أن يفحص في الوقت ذاته عددًا أكبر بكثير من الصفحات، ويستخرج معلوماتها، ويقدّم النتيجة مباشرةً إلى المستخدم.
مشكلة كبيرة للناشرين والمواقع
زيادة حركة مرور الروبوتات لا تعني بالضرورة زيادة إيرادات المواقع. قد يزور المستخدم البشري الموقع ويشاهد عدة صفحات، ويرى الإعلانات أو يشتري منتجًا؛ أما زاحف الذكاء الاصطناعي فيمكنه قراءة آلاف الصفحات في وقت قصير دون أن يولّد إيرادًا مباشرًا للناشر.
صرّح «ماثيو برينس»، الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare سابقًا أن الذكاء الاصطناعي يغيّر الإنترنت ويؤدي إلى انخفاض نقرات المستخدمين، لأن المحتوى قد يُستخدم لتوليد إجابة في خدمة ذكاء اصطناعي ولا يعود المستخدم لزيارة الموقع الأصلي.
يمكن أن يضغط هذا الأمر على أحد الأسس الاقتصادية للويب وهو نموذج الإعلانات والزيارات المباشرة.
ليست كل الروبوتات خبيثة
بالطبع، تجاوز حركة مرور الروبوتات لحركة البشر لا يعني أن ٥٧.٤ في المئة من حركة الويب خبيثة. للروبوتات استخدامات مشروعة متعددة؛ من زواحف محركات البحث والمراقبة الأمنية إلى أدوات الوصول، وتحليل البيانات، ووكلاء الذكاء الاصطناعي.
لذلك، القضية الأساسية لأصحاب المواقع ليست مجرد تمييز الإنسان من الروبوت، بل تمييز نوع الروبوت وتحديد مستوى الوصول المناسب لكلٍ منها.
تعمل Cloudflare أيضًا على تصنيف حركة ذكاء الاصطناعي إلى فئات مثل البحث، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتدريب النماذج حتى يتمكن أصحاب المواقع من التحكم أكثر في كيفية وصول الآلات إلى محتواهم.
هل يتحوّل البشر إلى أقلية على الويب؟
من حيث عدد المستخدمين، الجواب سلبي؛ البيانات المشار إليها تتعلق بطلبات الويب، وليس بعدد البشر أو عدد الزوار الفعليين. قد يرسل وكيل ذكاء اصطناعي آلاف الطلبات إلى مواقع مختلفة لأداء مهمة بسيطة، بينما قد ينشئ الإنسان عدة طلبات فقط.
ومع ذلك، تُظهر هذه الفروقات أن مؤشرات قياس "حركة مرور الإنترنت" التقليدية في تغير. في المستقبل، قد يأتي جزء كبير من نشاط الويب ليس من البشر الذين يشاهدون الصفحات مباشرة، بل من وكلاء يتصفحون الويب ويتصرفون نيابةً عن البشر.
هذا التحول قد يقود إلى ظهور ما يشبه "ويب محوره الوكلاء"؛ بيئة يتلقى فيها الإنسان النتيجة بينما تقوم الآلات بالجزء الأكبر من عمليات البحث والمقارنة والتفاعل مع المواقع.
في مثل هذه الظروف، سيتعين على صناعة التكنولوجيا أن تحدد من يدفع ثمن هذا النشاط الآلي ومن يجني قيمة ما ينتجه. إذا استمر وكلاء الذكاء الاصطناعي في النمو بنفس الوتيرة الحالية، فلن تكون المنافسة المستقبلية على الإنترنت مقتصرة على جذب المستخدمين البشريين فقط؛ بل سيصبح التحكم وإدارة وصول الآلات إلى الويب أيضًا من الموضوعات الرئيسية.