قال محمد محسن صدر في برنامج تلفزيوني معتذراً من الناس بسبب تعطل وبطء نظام الإبلاغ الذاتي: نظراً للحجم الكبير للطلبات، واجه النظام بطئاً في بعض الساعات، وجزء من ذلك كان مرتبطاً بإقامة الاتصال بين نافذة الخدمات الوطنية للحكومة الذكية وباقي الأنظمة، ولكن الوضع الآن مناسب ونأمل أن تتحسن عملية تقديم الخدمات أيضاً.
وأضاف بالإشارة إلى إحصاءات التسجيلات: حتى وقت إجراء هذه المقابلة، زار أكثر من أربعة ملايين ومئتا ألف رب أسرة النظام وأكملوا عملية الإبلاغ الذاتي.
وأكد رئيس منظمة تكنولوجيا المعلومات في إيران أن على رؤساء الأسر الذين تلقوا رسالة نصية فقط التوجه إلى النظام، وقال: نرجو من الناس لتجنب الازدحام وتسهيل عملية تسجيل المعلومات أن يتصرفوا وفق جدول المواعيد المعلن.
وأوضح صدر حول جدول مواعيد قدوم رؤساء الأسر: الأشخاص الذين الرقم النهائي لرقم هويتهم الوطنية صفر أو واحد، يوم الأربعاء؛ الأشخاص الذين الرقم النهائي لرقم هويتهم الوطنية ٢، ٣ و٤، يوم الخميس، والأشخاص الذين الرقم النهائي لرقم هويتهم الوطنية ٥، ٦، ٧، ٨ و٩، يوم الجمعة يتوجهون إلى النظام.
وذكر أن مهلة الإبلاغ الذاتي مددت حتى الساعة ٢٤ من يوم الجمعة، وقال: لا داعي لقلق الناس؛ إذا دعت الحاجة، سيتم احتساب المهلة اللازمة لتسجيل الإبلاغ الذاتي لجميع الأشخاص. بطبيعة الحال، منظمة التخطيط والميزانية هي الجهة المسؤولة الرئيسية عن تحديد المهلة، وإذا لزم الأمر سيتم النظر في إمكانية التمديد مرة أخرى.
وطلب رئيس منظمة تكنولوجيا المعلومات في إيران أيضاً من الأشخاص الذين تم تسجيل إبلاغهم الذاتي بنجاح أن يتجنبوا العودة إلى النظام. بعد التسجيل الناجح للمعلومات، تُرسل رسالة نهائية تفيد بتسجيل الطلب وصدر رمز تتبع للمتقدم. لذلك، الأشخاص الذين تلقوا هذه الرسالة ولديهم رمز التتبع ليسوا بحاجة إلى العودة مجدداً أو التحقق مرة أخرى من حالة تسجيل معلوماتهم. إن الامتناع عن الزيارات المتكررة يساعد على تقليل ازدحام النظام وتوفير الفرصة لتسجيل معلومات رؤساء الأسر الآخرين./ ايسنا