الشِرَحُ التي لا تُستَخدَم لفترة طويلة قد تُعرَض لسحب الامتياز وينتزع ملكيتها من حامل الشريحة. إذا لم تُستخدم شريحةُ هاتفك لفترة طويلة، أي لم تقُم بأي نشاط مالي أو اتصالي، فوفقًا لقوانين الاتصالات في إيران، تدخل شريحةُك مرحلة سحب الامتياز. هذه العملية عادة ما تحدث على مراحل تشمل التحويل إلى أحادي الاتجاه، ثم إلى ثنائي الاتجاه، ثم سحب الامتياز.
التعطيل المؤقت (أُحادي الاتجاه)
في هذه المرحلة تُصبح شريحةُك «أُحادية الاتجاه»؛ أي لا يمكنك إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية لكن قد تظل قادرًا على استقبال المكالمات بشرط توافر رصيد، والمشغلون عادةً يرسلون لك رسائل تحذيرية بخصوص عدم الاستخدام.
التعطيل الكامل (ثنائي الاتجاه)
إذا مرَّت فترة عادة ما تكون بين ٣ إلى ٦ أشهر دون أي نشاط مثل مكالمات صادرة أو إرسال رسائل أو شحن رصيد، يقوم مشغّلُ الشريحة بإخراج الشريحة تمامًا من الشبكة ويجعلها «ثنائية الاتجاه». في هذه المرحلة تُقطع شريحةُك تمامًا وتفقد التغطية عمليًا.
سحب الامتياز (دائم)
إذا لم تُفعل الشريحة أو تُجددها لفترة أطول مثل سنة أو أكثر حسب شروط المشغل، يحق للمشغل سحب امتياز ذلك الرقم منك. في هذه الحالة يخرج ذلك الرقم نهائيًا من ملكيتك. يمكن للمشغل أن يُمنح نفس الرقم لمشترك جديد.
الشِرَح غير المستخدمة أو الشِرَح المجهولة الهوية والمتروكة قد تُسبّب مشكلات أمنية وقانونية وحتى اقتصادية جسيمة. في إيران وبمراعاة قوانين التنظيم (هيئة تنظيم مقررات والاتصالات اللاسلكية)، يُشكّل الاحتفاظ بهذه الشِرَح تحديات متعددة.
من بين التحديات الموجودة يمكن الإشارة إلى الاستغلالات الإجرامية والاحتيال. إذا كانت شريحة باسمك لكنك لا تستخدمها أو تُركت مهملة فقد يصل المحتالون إلى الشريحة ويتلقون رسائل التحقق المتعلقة بالحسابات البنكية أو تطبيقات الدفع أو الشبكات الاجتماعية.
تُستخدم الشِرَح المتروكة غالبًا في مكالمات احتيال مثل التصيّد الاحتيالي أو المكالمات التهديدية أو الاحتيالات الهاتفية. في حال وقوع جريمة وبما أن الشريحة مسجلة باسمك، فإن أول من يُلاحَق قانونيًا هو أنت وإثبات أنك لم تستخدم تلك الشريحة يصبح إجراءً طويلًا وصعبًا.
بصرف النظر عن هذه المسألة، يجب أيضًا أخذ المسؤوليات القانونية المتعلقة بملكية الشريحة في الاعتبار. وفقًا لقوانين إيران، المالك مسؤول عن كل الأنشطة التي تُجرى عبر خطه، لأنه إذا أُرسلت رسائل دعائية جماعية أو مسيئة أو احتيالية من خطك، تقع المسؤولية القانونية على صاحب الخط وتُعتبر من جرائم الإنترنت.
إحدى المشاكل القانونية الأخرى هي الوصول إلى حسابات المستخدمين. معظم المنصات مثل تيليغرام وواتس‌اپ تُستعاد عبر رقم الهاتف. إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى هذه الشريحة، ففعليًا يمكنه الوصول إلى كل الحسابات المرتبطة بذلك الرقم.
تعمل الشِرَح كأحد مكوّنات التحقق من الهوية في الأنظمة الحكومية والبريدية، لذا وجود شِرَح متعددة غير مستخدمة قد يسبب تداخلًا في بيانات هويتك في النظم الوطنية أو يثير لبسًا في الإجراءات التي تتطلب «الرمز القومي المرتبط برقم الجوال».
إذا كانت شريحتك دائمة، تستمر رسوم الاشتراك والتكاليف الشهرية في الارتفاع وقد تؤدي إلى ديون كبيرة وحتى حظر رمزك القومي في أنظمة الاتصالات.
ماذا يمكنك أن تفعل لمنع تعطيل شريحتك؟
إذا كنت لا تريد فقدان رقمك يكفي أن تقوم كل عدة أشهر ببعض الأعمال البسيطة. مثل إجراء مكالمة قصيرة مع صديق أو إرسال رسالة نصية بسيطة أو حتى شراء شحنة صغيرة أو حزمة إنترنت لتمنع تعطيلها وتمديد عمر الشريحة.
ملاحظة مهمة
إذا أصبحت شريحتك «دائمة» فالقانون يختلف قليلًا. إذا لم تدفع فاتورتك تُقطع شريحتك، ولكن إذا دفعت تظل الشريحة مفعّلة حتى بدون استخدام.
إذا لم تستخدم شريحتك منذ مدة، ضعها في هاتفك اليوم وأجِر مكالمة أو رسالة اختبار لتتأكد من حالتها. وإذا تلقيت رسالة تفيد بقطعها، فراجع فورًا مكاتب خدمات المشغلين مثل همراه اول أو ايرانسل أو رايتل.
عندما تُترك شريحتك غير مستخدمة بسبب مسائل مثل الدين أو الخمول، قد يتخذ المشغلون إجراءات ويُفرغون رقمك. في هذه الحالة تخرج الشريحة من ملكيتك وقد تُمنح لشخص آخر. ومع ذلك وفقًا للأنظمة، يجب على المشغل أن يوجّه تحذيرين رسميين قبل التفريغ ثم يدخل الرقم في دورة الإحالة.
في الخطوط الدائمة، تُصدر الفاتورة أولًا ويجب دفعها في نهاية كل دورة. بعد ذلك يرسل المشغل رسالة تحذير ثم يوقف المكالمات الصادرة وبعدها الواردة، وإذا صمدت ٣٦٥ يومًا وبقيت الديون تُفرغ الشريحة نهائيًا، ولكن إذا سدّدت الدين قبل ذلك تستعيد الخط نشاطه خلال ساعات.
في الخطوط الائتمانية، إذا لم يحدث أي تعامل لمدة ٩٠ يومًا يمكن للمشغل تفريغ الخط، ولكن إذا غاب صاحب الشريحة لسبب مثل السفر إلى الخارج يجب أن يكون في الشريحة رصيد كافٍ ليتمكّن المشغل من تحصيل تكاليف صيانة الشبكة حتى لا تُفرغ الشريحة.
لحسن الحظ هناك طرق متنوعة لشحن الشريحة ويمكنك حتى من خارج البلاد شحن خطك الاعتمادي بانتظام حتى لا يتم سحب الامتياز.
نصيحة مهمة لحاملي الشِرَح التي لم يعودوا يستخدمونها هي أن يراجعوا أنظمة المشغلين الرسمية مثل نظام الاستعلام عن عدد الخطوط لدى هيئة تنظيم مقررات على العنوان mobilecount.cra.ir ليطلَعوا على العدد الدقيق للشرائح المسجلة باسمهم. ثم إذا كانت لديهم شريحة لا يحتاجونها فعليهم بالتأكيد وبالذهاب إلى مكاتب ارائه خدمات الحكومة أو تطبيقات المشغلين الرسمية أن يسحبوا امتيازها. مجرد إطفاء الهاتف أو إخراج الشريحة ليس كافيًا لأن الشريحة تظل نشطة في الشبكة ومسجَّلة باسمك. / إيسنا