طرح الواجهة One UI 9 من سامسونج، بعد بداية بطيئة ومثيرة للجدل، أصبح في نهاية المطاف أسرع؛ ومع ذلك، لا يزال ليس كل المستخدمين راضين عن أداء الشركة في طرح التحديثات البرمجية.
ووفقاً لتقرير إيتنا نقلاً عن Phonearena، النسخة المبنية على نظام أندرويد 17 نُشرت أولاً كنسخة تجريبية لسلسلة Galaxy S26 ثم توفرت تدريجياً للمستخدمين كنسخة مستقرة.
في البداية واجهت سامسونج تأخيرات في طرح هذا التحديث في أسواق مثل الولايات المتحدة وأوروبا وأجزاء من آسيا. هذا الأمر أدى إلى عدم تحقق بعض الجداول الزمنية المُعلنة لهواتف سلسلة Galaxy S25 وGalaxy Z Fold7 وGalaxy Z Flip7. ومع ذلك، بدأ الطرح العالمي للتحديث لهذه الأجهزة، ثم حان دور سلسلة Galaxy S24 وGalaxy Z Fold6 وGalaxy Z Flip6 وGalaxy A57؛ على الرغم من أن طرح النسخة الجديدة لبعض الطرازات والمناطق لا يزال محدوداً.
تُظهر نتائج استطلاعات موقع فون آرينا أن توسع طرح One UI 9 زاد إلى حد ما رضا المستخدمين. في أحدث الاستطلاعات أعلن نحو 23% من المشاركين رضاهم التام، و23.61% كانوا راضين عن المسار الحالي رغم توقعهم لمزيد من التحسن. بالمقابل، حوالي 30% لا يزالون غير راضين أو غير راضين نسبيًا عن عملية الطرح.
لزيادة رضا المستخدمين، يجب على سامسونج إيصال هذا التحديث بشكل أسرع إلى المزيد من الأجهزة، بما في ذلك Galaxy A37 وأجهزة اللوح Galaxy Tab S11 وسلسلة Galaxy S23 وGalaxy Z Fold5 وGalaxy Z Flip5.
مع ذلك، المشكلة الأساسية لسامسونج ليست فقط سرعات الطرح. من حيث الميزات الجديدة والتغييرات المرئية الملفتة، لا تعتبر One UI 9 تقدماً كبيراً. حتى التقارير عن نسخة منتصف الدورة One UI 9.5 لم تثر حماساً كبيراً بين المستخدمين بعد. يبدو أن على سامسونج، بالإضافة إلى تسريع الطرح، التركيز على تقديم ميزات أكثر فائدة وتغييرات محسوسة لكي تتحسن تجربة استخدام هواتف Galaxy فعلاً.